Mục Lục
- 01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
- 02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
- 03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
- 04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
- 05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
- 06 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
- 07 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu
- 08 Bảo Mật Tài Khoản
- 09 Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
- 10 Thay Đổi Chính Sách
- 11 Liên Hệ Về Bảo Mật
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho từng thành viên, f681 thu thập một số loại thông tin nhất định trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú – chỉ được yêu cầu khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu xác minh bổ sung.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản – dùng để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ.
- Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của f681.
1.2 Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng và lịch sử đặt cược (được ẩn danh hóa cho mục đích phân tích).
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh thành (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) dựa trên địa chỉ IP – không thu thập vị trí GPS chính xác.
- Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 5 của chính sách này.
f681 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo của thành viên.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
f681 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được công bố trong chính sách này.
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin đăng ký, thông tin KYC |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ | Thông tin tài chính, thông tin KYC |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Dữ liệu thiết bị, dữ liệu hành vi, IP |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi (ẩn danh hóa) |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Thông tin KYC, lịch sử giao dịch |
Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật tùy chọn thông báo trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ f681.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của f681 đều dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Sự đồng ý của bạn: Khi đăng ký tài khoản f681, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật này và cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý một số dữ liệu là bắt buộc để f681 có thể thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ giải trí.
- Lợi ích hợp pháp: f681 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – miễn là các hoạt động này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, f681 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ hoặc cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
f681 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập hỗ trợ xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ phân tích và bảo mật hệ thống. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với f681.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: f681 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định của pháp luật Việt Nam.
f681 sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ dữ liệu nào từ cơ quan nhà nước trong phạm vi pháp luật cho phép, trước khi thực hiện việc tiết lộ đó.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
f681 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp f681 hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện tính năng và giao diện. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
- Cookie tùy chọn: Lưu trữ các cài đặt cá nhân như giao diện hiển thị, ngôn ngữ ưa thích và các tùy chọn trò chơi để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các phiên truy cập.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ hệ thống phát hiện gian lận và xác thực thiết bị đáng tin cậy, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của f681 không hoạt động đúng cách.
f681 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay mạng quảng cáo. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cookie với các nền tảng mạng xã hội hay công ty quảng cáo bên ngoài.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
f681 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Thông tin tài khoản đã đóng | Tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo quy định pháp luật kế toán) |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm kể từ ngày xác minh |
| Nhật ký truy cập và bảo mật | 12 tháng |
| Cookie phiên đăng nhập | Xóa khi đóng trình duyệt hoặc đăng xuất |
| Dữ liệu phân tích (ẩn danh) | 24 tháng |
Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được f681 lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ f681 qua các kênh được liệt kê tại Mục 11.
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu f681 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Quyền này không áp dụng khi pháp luật yêu cầu lưu giữ dữ liệu.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu f681 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc f681 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
f681 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.
Bảo Mật Tài Kho ản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa f681 và thành viên. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo tài khoản của bạn luôn an toàn trước các mối đe dọa từ bên ngoài.
Các biện pháp bảo mật f681 áp dụng:
- Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) – ngay cả đội ngũ kỹ thuật f681 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): f681 hỗ trợ xác thực hai bước qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, tăng cường bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Giám sát đăng nhập bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo khi có đăng nhập từ thiết bị lạ, địa điểm mới hoặc có dấu hiệu bất thường.
- Khóa tài khoản tự động: Sau nhiều lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản sẽ bị tạm khóa và yêu cầu xác minh danh tính để mở lại.
- Phiên đăng nhập có thời hạn: Phiên đăng nhập tự động hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản trên thiết bị dùng chung.
Trách nhiệm bảo mật của thành viên:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f681 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
- Thông báo ngay cho f681 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
f681 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài chính đầy đủ qua email, Zalo hay Telegram. Hãy cảnh giác với các hành vi giả mạo f681 để lừa đảo thông tin.
Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Nền tảng f681 cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến, do đó chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. f681 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.
- f681 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
- Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi kiểm tra ngày sinh để đảm bảo thành viên đủ tuổi theo quy định.
- Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, f681 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản f681 có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Lưu ý quan trọng: Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ f681, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
f681 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập f681 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo qua hộp thư nội bộ trong tài khoản của thành viên.
- Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên).
Phiên bản Chính sách bảo mật mới có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f681 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi trong Chính sách bảo mật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. f681 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo đúng quy trình đã nêu tại Mục 7.
Chúng tôi khuyến nghị thành viên kiểm tra Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Lịch sử các phiên bản chính sách có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f681 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
- Zalo: f681.zalo.official
- Telegram: @f681_support
- Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Múi giờ GMT+7
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]" kèm theo thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác.
Đội ngũ bảo mật f681 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.